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Descrição
Há mais de 120 anos, a Klabin ousa experimentar a inovação. Nestes tempos desafiadores e sobre este pilar, convidamos todos os colaboradores, clientes e toda a sociedade a construírem este novo futuro. Em 2021, nós da Empathy realizamos o Festival INOVA Klabin em Casa, com formato totalmente digital. Levamos a experiência física à plataforma, desenvolvendo interface de sensações no site, com recursos Smartsense®, uma experiência digital surpreendente, na qual se descobre o perfil de pessoa inovadora do visitante, e o convite à inovação com o Kit Matrioska Klabin, um unboxing experience, feita 100% de materiais da empresa. O Festival foi um desafio Tech e Touch, pois surpreendeu com experiências de usabilidade, trazendo todas as sensações do evento físico para o digital.
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Ideia
Plataforma
Sobre a experiência do usuário na plataforma digital, especialmente elaborada para o Festival, com acesso via QR Code e URL em celulares, tablets e computadores, propomos para cada pessoa uma jornada. A partir do quiz Smartsense®, o usuário teve acesso aos conhecimentos dispostos pelos temas: Aspiração Klabin – Um olhar para o futuro; Excelência Operacional – Superar, o jeito Klabin de trabalhar; Tecnologia – Das florestas às embalagens; Sustentabilidade – É o nosso DNA e Design Cocriado – Construir soluções em rede, que estava presente em cada domo, representando, cada um, os pilares da Klabin. Nestes domos virtuais, especialmente criados para este fim, foi possível acessar conteúdos por meio de workshops, vídeos e palestras.
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Ideia
Matrioska
Para reforçar essa conexão, enviamos para pessoas localizadas no Brasil e no exterior, o Kit Matrioska, produzido com materiais diversos das fábricas Klabin; a cada camada retirada, um novo item era revelado. Toda a comunicação do Kit foi pensada em como se conectar com o evento e com as origens Klabin – o primeiro impacto já traz as florestas Klabin impressas na caixa e assim se segue. Com o Kit também era possível acessar conteúdos relevantes e dentro dos valores da marca, através de uma lista de reprodução colaborativa e disponibilizada em plataforma de áudio por meio de QR Code localizado na caixa de som para celular.
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Execução
Plataforma
Smartsense®
Na plataforma digital, especialmente criada para o evento, os ambientes escolhidos para o início da jornada eram: uma Floresta, para aguçar a curiosidade; o Deserto, evocando a presença naquele momento e espaço; o Mar, representando o despertar da força de cada um; e o Urbano, com estímulos que desafiam a atenção. Todos os elementos no site eram orientados pelo design, em que cada elemento sensorial, auditivo e visual fosse uma experiência física real, proporcionando mais proximidade aos valores Klabin.
Domos Virtuais
Tínhamos as ilustrações de domos virtuais e estes foram inspirados para a sua confecção na arte milenar do Origami, e sua estrutura, de forma sustentável, feita a partir da ideia da versatilidade do papelão. Cada um representava uma temática a ser percorrida, assim como a interatividade dentro de cada cúpula, em formato 3D e as dinâmicas por meio de selfies. Todos estes elementos eram orientados pelo design e para cada elemento, era possível perceber o sensorial, auditivo e visual, como se fosse uma experiência física real, proporcionando ainda mais proximidade aos valores Klabin.
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Execução
Matrioska
Smartsense®
O Kit Matrioska reforça o cuidado e atenção que a Klabin tem com o seu público, convidando cada pessoa a se engajar com os valores da marca e interagir com os conteúdos distribuídos na plataforma digital. Nas caixas, com design inovador, cada camada revelava um item customizado com um produto essencialmente elaborado com artigos finais da Klabin: sachê de álcool em gel; canudo, talheres e copo; bloco de notas; projetor de vídeo para smartphone; quebra-cabeça da Luna Klabin; óculos VR e amplificador de som para smartphone.
Domos Virtuais
Convidando cada pessoa a se engajar com os valores da marca e interagir com os conteúdos distribuídos na plataforma digital. Nas caixas, com design inovador, cada camada revelava um item customizado com um produto essencialmente elaborado com artigos finais da Klabin, além de redirecionar cada caixa para um momento da plataforma por meio de QR Code: com ele vamos para a maquete virtual e 3D do Puma II, acessamos playlists exclusivas do evento e até mesmo projetamos o vídeo Visão INOVA e mergulhamos na Floresta Klabin com o vídeo e óculos VR.
